Die sozialen Medien werden in der Kommunikation mit den Gästen immer wichtiger. Erste Eindrücke vermitteln, Vorfreude wecken, Fragen beantworten, die persönliche Beziehung zu den Gästen ausweiten, Sehnsucht erzeugen: Dies sind nur einige der zahlreichen Vorteile, welche sie kostenlos über die sozialen Netzwerke nutzen können. Aufgrund der Vielzahl der sozialen Medien, welche Hotels mittlerweile in [...]
Es bahnte sich seit einigen Jahren an und seit kurzem wurde es Realität: das neueste Update des Facebook Algorithmus. Schon seit einiger Zeit betonte Mark Zuckerberg immer wieder, Änderungen an Facebook vornehmen zu wollen, um sogenannter „bedeutungsvolle Interaktionen“ in den Vordergrund zu stellen. Was bedeutet das? Laut Zuckerberg betreffen die ersten Änderungen „den Newsfeed" [...]
Die sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, TikTok & Co. sind aus dem Marketingmix von Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Durch die hohe Reichweite können Sie vor allem Markenziele erreichen und wichtige Mitteilungen, wie neue Produkte, generelle Neuerungen im Unternehmen und vieles mehr und damit sehr schnell, viele potenzielle Kunden/Gäste erreichen. Doch über die letzten Jahre hinweg [...]
Social-Media-Marketing ist aus dem Marketing Mix für Hotels und Beherbergungsbetrieben nicht mehr wegzudenken. Doch warum ist das so? Und lohnt es sich für Hotels eine Social-Media-Strategie auszuarbeiten? In diesem Artikel erfahren Sie, wann in der Customer Journey das Social-Media-Marketing eine entscheidende Rolle in der Buchungsentscheidung des Gastes spielt und wie Sie Social-Media-Marketing gezielt einsetzen [...]
In dieser zweiteiligen Blog-Reihe möchten wir Ihnen zeigen wie Sie auf verschiedenen Social-Media-Kanälen hochwertige Posts erstellen, die zu einer erfolgreichen Social Media Strategie für Ihr Unternehmen beitragen. Vorausgesagt sei, dass vieles bei Social Media Posts ganz von der Art des Unternehmens, dessen Zielgruppe, der Größe, usw. abhängt. Jedoch geben wir Ihnen in dieser Artikel-Serie [...]
Wir leben vorerst im Netz weiter! Haben Sie sich mal Gedanken darüber gemacht, was mit Ihren digitalen Daten nach dem Tod passiert? Wie sollen Verwandte mit dem digitalen Erbe umgehen? Wo hatten Sie überall Konten? Diese Fragen stellen sich Erben nach dem Tod eines nahestehenden Menschen oft, meist bleiben diese aber ungeklärt. So heikel [...]
Instagram. Über 1 Mrd. Menschen weltweit nutzen das zweitgrößte soziale Netzwerk nach Facebook. Wenn man guten Content zur Verfügung hat, kann man mit wenigen Bildern eine massive Anzahl an Usern erreichen. Aus diesem Grund sind mittlerweile auch die meisten Unternehmen auf Instagram vertreten um ihre Reichweite und Markenbekanntheit zu steigern. Das einzige Hindernis auf [...]
Es braucht Inhalte und Geschichten um mit Ihren Kunden in Verbindung zu treten und online präsent zu sein. Am besten ist es, mehrmals die Woche auf verschiedensten Kanälen zu posten, nicht immer dasselbe, sondern abwechslungsreich & spannend sollte es sein. Da kann es schon mal passieren, dass einem die Ideen für neuen Content für [...]
„Was bringt uns das? Das ist reine Zeitverschwendung! Das übertragen wir auf außerhalb.“ Mindestens eine oder sogar gleich mehrere dieser Meinungen sind immer noch weit verbreitet in den höheren Etagen vieler Unternehmen, wenn es um dieses eine Thema geht: Social Media der eigenen Firma. Umso mehr Zeit vergeht, desto unverständlicher werden diese Ansichten jedoch. [...]
Wenn Sie diese 5 Facebook Ads Fehler vermeiden, kann Facebook für Brands zu einem mächtigen und effektiven Marketing-Kanal werden. Wie wir wissen, ist Facebook eines der größten sozialen Netzwerke der Welt und Werbung auf dieser Plattform zu schalten, hat daher für Werbetreibende viele Vorteile. Sie können nicht nur nachvollziehbar die Brand Awareness steigern, sondern [...]
