Social-Media-Marketing ist aus dem Marketing Mix für Hotels und Beherbergungsbetrieben nicht mehr wegzudenken. Doch warum ist das so? Und lohnt es sich für Hotels eine Social-Media-Strategie auszuarbeiten? In diesem Artikel erfahren Sie, wann in der Customer Journey das Social-Media-Marketing eine entscheidende Rolle in der Buchungsentscheidung des Gastes spielt und wie Sie Social-Media-Marketing gezielt einsetzen [...]